ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিতে হয় এবং ভেরিফিকেশনের সময় NID বা পাসপোর্ট দিয়ে এটি নিশ্চিত করতে হয়।
প্রথমে ১৫–৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন। অনেক সময় নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে একটু দেরি হয়। তারপরও না হলে ট্রানজেকশন আইডি নোট করে সাপোর্টে যোগায
গাযোগ করুন — সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
সাধারণত মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে পৌঁছে যায়। রাত ১২টার পর করা অনুরোধ পরের দিন সকালে প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস লাগতে পারে।
না। melbet partners-এর নিয়ম অনুযায়ী একজন ব্যক্তি বা একটি ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট চালু রাখা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
পরপর কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়। ৩০ মিনিট পর আবার চেষ্টা করুন অথবা "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশন ব্যবহার করুন। এতেও সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
হ্যাঁ, melbet partners-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা দিতে সক্ষম। লাইভ চ্যাটে বাংলায় লিখলে বাংলায় উত্তর পাবেন। ইমেইলেও বাংলায় যোগাযোগ করা যায়।